Dans toute communication, vous allez toujours endosser deux rôles en alternance, celui de l’émetteur et celui du récepteur. Chacun a donc une responsabilité dans la construction d’un dialogue constructif et positif. Dans cette animation, nous vous partageons quelques trucs et astuces pour que vos échanges se déroulent dans l’écoute et la compréhension mutuelle.
La série Résoudre Autrement est rendue possible grâce au soutien financier du Programme d’aide financière pour favoriser l’accès à la justice de Justice Québec.