Mon conflit : à la découverte de mon pouvoir d’agir!

Il n’est pas toujours facile de se mobiliser afin de résoudre un conflit interpersonnel. Pourtant, se responsabiliser et actualiser son pouvoir d’agir sont des stratégies gagnantes… Voyez comment!

Vous est-il déjà arrivé de vous sentir impuissant.e.s face à un conflit interpersonnel dans lequel vous étiez impliqué.e.s? 

Vous est-il arrivé de vous sentir abattu.e.s, otages de cette dynamique? 

Vous êtes-vous déjà dit que l’issue du conflit reposait dorénavant sur les épaules de l’autre?

Il est tout à fait normal d’éprouver ces sentiments en de pareilles circonstances. Pourtant, nous avons beaucoup plus de pouvoir que nous le pensons sur l’évolution de nos conflits interpersonnels et la résolution de ceux-ci!  Nous vous invitons à relever ces défis qui mettent en lumière le pouvoir d’agir que nous avons lorsque nous sommes impliqué.e.s dans des situations conflictuelles.

Oserez-vous jouer le jeu ?

Lorsque nous sommes impliqué.e.s dans un conflit, nous sommes parfois envahi.e.s de différentes émotions. Il peut alors nous être difficile de nous impliquer activement dans la résolution de notre différend. Pourtant, notre contribution est absolument nécessaire afin que la résolution de la situation nous convienne et nous apporte bien-être et sérénité.  C’est à ce moment qu’on fait appel à notre responsabilisation et notre pouvoir d’agir.

Définissons le pouvoir d’agir

Saviez-vous que…

Saviez vous qu’afin de favoriser une résolution de conflit satisfaisante et durable, il ne suffit pas juste de nous mobiliser et de nous donner le pouvoir d’agir?  En effet, afin de nous donner la possibilité d’influencer positivement les événements, nous devons prendre conscience que :

  • Nos actions ou nos communications passées n’ont peut-être pas toujours été adéquates;
  • Il est essentiel que nos comportements et attitudes favorisent le respect de soi-même et de l’autre;
  • Il est important que nous abordions la résolution de notre conflit interpersonnel avec humilité et courage.

Les compétences et attitudes à mettre de l’avant

Afin d’actualiser son pouvoir d’agir dans le respect de soi-même et de l’autre lors d’un conflit interpersonnel, il est important de développer et de mettre de l’avant certaines compétences et attitudes.  Celles-ci nous permettront à la fois d’être authentiques et d’accorder de la considération à la réalité de l’autre. Jouez à ce jeu de mémoire pour les découvrir!

Saviez-vous que…

Se donner le pouvoir d’agir dans la résolution de notre différend est un apprentissage continu? En effet, selon les circonstances, les personnes impliquées et les enjeux, les compétences que nous pourrons développer et mettre de l’avant varieront d’un conflit à l’autre.  Lorsqu’il est question de pouvoir d’agir et de responsabilisation, il n’y a pas de perfection à atteindre ou de fin en soi.  Nous nous engageons alors dans un processus d’apprentissage évolutif qui nous révélera beaucoup sur nous-mêmes et sur l’autre!  Nous nous accordons donc le privilège de développer des outils qui nous serviront dans toutes nos relations, et dans la vie de tous les jours!

Trouvons les bénéfices du pouvoir d’agir!

Il est vrai que nous responsabiliser et nous donner la possibilité d’influencer favorablement le cours de nos conflits interpersonnels comportent plusieurs défis.  Fort heureusement, cette mobilisation favorise aussi des impacts positifs et constructifs sur nous-mêmes et sur notre relation avec l’autre.

Saviez-vous que…

Saviez-vous que les défis que représente le pouvoir d’agir se vivent habituellement dans le court terme alors que les avantages de me responsabiliser face à ma résolution de conflit seront durables?  En effet, actualiser mon pouvoir d’agir de façon constructive me permettra de :

  • Favoriser le recours à des modes de communication et à des solutions qui seront satisfaisantes pour moi et pour l’autre dans l’avenir;
  • Agir en cohérence avec mes valeurs et mes croyances et permettre à l’autre de le faire aussi, donc d’encourager l’authenticité de chacun;
  • Accepter que l’autre ait une perception et une réalité différente de la mienne, et donc de favoriser une compréhension mutuelle;
  • Trouver des solutions en adéquation avec les besoins et valeurs de chacun pour une résolution de conflits à long terme;
  • Augmenter la confiance que j’ai en moi et en l’autre de notre capacité à s’impliquer dans la résolution de nos différends;
  • Prévenir l’apparition de futurs conflits.

Face à un conflit, nous avons la possibilité de remettre la responsabilité de ce qui nous arrive à l’autre personne, ou bien de nous mobiliser afin d’avoir nous-mêmes une influence sur l’évolution de la situation.  Lorsque l’on prend la décision consciente de s’investir de façon constructive dans la résolution de notre différend, nous nous donnons la possibilité que le dénouement soit réellement satisfaisant pour chaque individu impliqué dans le conflit.  Nous nous permettons ainsi, à nous-mêmes, à l’autre et à notre relation, d’évoluer, et ce, dans le respect de chacun.

Saviez-vous que…

Saviez-vous que parfois, il est plus facile d’être accompagné.e.s par un tiers dans l’actualisation de son pouvoir d’agir lors d’un conflit interpersonnel? Il est alors judicieux de faire appel à un médiateur ou une tierce personne, qui adoptera alors la posture du tiers impartial afin de nous accompagner dans la résolution de notre différend.

Cliquez ici pour accéder à la liste des médiateurs accrédités par l’université de Sherbrooke et l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec

La série Résoudre Autrement est rendue possible grâce au soutien financier du Programme d’aide financière pour favoriser l’accès à la justice de Justice Québec.